Datenschutzerklärung

Dieses Dokument ist eine maschinelle Übersetzung der ursprünglichen finnischen Version, die unter www.kiho.fi/tietosuojaseloste verfügbar ist. Im Falle von Abweichungen gilt die finnische Version.


Als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten fungiert Kiho Oy.
Geschäfts-ID FI31480756
Adresse Puutarhakatu 11, Tel. 010 411 7740, E-Mail tuki@kiho.fi


Rechtsgrundlagen und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen auf der Grundlage der folgenden Bestimmungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der EU (Verordnung (EU) 2016/679, „DSGVO“):

  • mit der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Person;
  • auf der Grundlage der Zustimmung, die ein Kunde, der unsere Dienstleistungen nutzt, von der betroffenen Person erhalten hat, oder einer anderen rechtmäßigen Grundlage, die der Kunde für die Verarbeitung hat;
  • zur Erfüllung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist (z. B. eines Dienstleistungs- oder Arbeitsvertrags);
  • zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen (z. B. zur Erfüllung der Arbeitgeberpflichten von Kiho Oy); und
  • auf Grundlage eines berechtigten Interesses, um unseren Kunden Dienstleistungen anzubieten.

Register, die aus personenbezogenen Daten bestehen, und Kategorien personenbezogener Daten

Durch die Erhebung personenbezogener Daten bilden wir die unten beschriebenen Register. Für jedes Register haben wir dessen Zweck sowie beispielhaft die enthaltenen personenbezogenen Daten beschrieben.

  • Kundenregister besteht aus personenbezogenen Daten, die für die Identifizierung des Kunden sowie für die Verwaltung und Entwicklung der Kundenbeziehung erforderlich sind. Solche Daten sind beispielsweise Name, Adresse, Telefonnummer, Berufsbezeichnung und andere Kontaktdaten der betroffenen Person sowie Informationen zur Kundenidentifikation.
  • Marketingregister besteht aus personenbezogenen Daten, die wir beispielsweise von potenziellen und bestehenden Kunden, ehemaligen Mitarbeitern sowie Teilnehmern an von uns organisierten Veranstaltungen erheben, an die wir unsere Dienstleistungen vermarkten und über unsere Tätigkeit informieren. Solche Daten sind beispielsweise Name, Adresse, Telefonnummer, Berufsbezeichnung und entsprechende Kontaktdaten.
  • Webseitenregister besteht aus personenbezogenen Daten, die wir von Besuchern unserer Webseite erheben und die wir verarbeiten, um die Funktionalität der Webseite sicherzustellen und sie weiterzuentwickeln. Solche personenbezogenen Daten sind beispielsweise Cookies, Informationen über den verwendeten Browser, die auf der Webseite verbrachte Zeit und der Weg, über den der Besucher auf unsere Webseite gelangt ist.
  • Bewerberregister besteht aus personenbezogenen Daten potenzieller und eingestellter Mitarbeiter, die wir zur Entscheidungsfindung im Bewerbungsverfahren erheben und verarbeiten. Solche Daten sind beispielsweise Kontaktdaten der Bewerber sowie personenbezogene Daten, die uns in Bewerbungsunterlagen übermittelt werden.
  • Mitarbeiterregister besteht aus personenbezogenen Daten unserer derzeitigen Mitarbeiter, die wir zur Erfüllung unserer Arbeitgeberpflichten erheben und verarbeiten. Solche Daten sind beispielsweise Kontaktdaten der Mitarbeiter.

Cookies und Analyse

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern sowie Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen weiterzuentwickeln.

Mithilfe von Cookies werden Informationen wie die Nutzung der Website, die Dauer des Besuchs, aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen erfasst. Diese Daten werden zur Weiterentwicklung unseres Angebots und zur gezielten Ansprache im Marketing genutzt.

Eingesetzte Tools

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten (z. B. Besucherzahlen, Seitenaufrufe und Besuchsdauer). Die Daten dienen der Verbesserung der Funktionalität und der Inhalte der Website.

HubSpot
Wir nutzen HubSpot für Marketing-Automatisierung, Kundenkommunikation sowie zur Verarbeitung von Kontaktformularen und Anfragen. HubSpot kann Informationen über das Nutzerverhalten auf der Website erfassen, z. B. Seitenaufrufe und Formularübermittlungen.

Microsoft Clarity
Wir verwenden Microsoft Clarity, um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. Mausbewegungen und Klicks). Diese Informationen dienen der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Leistung der Website.

Meta Pixel (Facebook Pixel)
Wir nutzen den Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen und Werbung auf den Meta-Plattformen (Facebook und Instagram) gezielt auszuspielen. Der Meta Pixel kann Informationen über Nutzeraktionen auf der Website erfassen, z. B. Seitenaufrufe und Formularübermittlungen.

Einwilligung zur Verwendung von Cookies

Sie können Cookies über das Cookie-Banner akzeptieren oder ablehnen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Das Blockieren oder Löschen von Cookies kann die Funktionalität der Website und einzelner Funktionen beeinträchtigen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.


Verarbeitung personenbezogener Daten und Datenkategorien

Durch die Verarbeitung personenbezogener Daten, die vom Kunden im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen erhoben und an uns übermittelt werden, bilden wir die folgenden Gruppen der Datenverarbeitung.

  • Register zur Wartung von Servicedaten besteht aus Standortdaten, die von den im Rahmen unserer Dienstleistungen verwendeten Ortungsgeräten erzeugt werden. Standortdaten können personenbezogene Daten darstellen, wenn der Kunde anhand seiner eigenen Daten die Standortinformation einer einzelnen betroffenen Person zuordnen kann.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten der betroffenen Personen an unsere Vertragspartner weitergeben, die die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen in unserem Auftrag auf Grundlage eines zwischen uns und dem Auftragsverarbeiter abgeschlossenen Datenverarbeitungsvertrags verarbeiten.

Wir können personenbezogene Daten der betroffenen Personen an zuständige Behörden oder andere Stellen weitergeben oder übertragen, soweit dies aufgrund geltender Gesetze und der Anforderungen dieser Behörden erforderlich ist.

Grundsätzlich geben wir personenbezogene Daten der betroffenen Personen nicht an Dritte weiter, es sei denn, es besteht ein begründeter, gesetzlicher oder oben beschriebener Anlass dazu.

Wir geben personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden erhalten, ohne deren ausdrückliche Aufforderung nicht an andere weiter, außer an Subunternehmer, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind, oder an Behörden, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ein Recht auf die Daten haben.


Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten nicht außerhalb der EU oder des EWR zu übermitteln.
Sollten wir personenbezogene Daten außerhalb der EU oder des EWR übermitteln müssen, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, indem wir die in der Datenschutzgesetzgebung vorgesehenen Schutzmaßnahmen anwenden (z. B. die von der EU-Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln).

Wir verwenden auf unserer Webseite Tools von Drittanbietern, deren Dienstleister sich möglicherweise außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Solche Dienstleister sind beispielsweise Google Analytics. In diesen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.


Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke, für unsere Tätigkeit und gemäß den gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung. Personenbezogene Daten, die die Kundenbeziehung betreffen, werden so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrungszeiten können erheblich variieren. Wir löschen personenbezogene Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen oder keine rechtliche Grundlage für ihre Verarbeitung besteht.

Standortdaten, die wir von unseren Kunden erhalten, speichern wir für die Dauer der Kundenbeziehung und danach so lange, wie es erforderlich ist, um die mit der Kundenbeziehung verbundenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten zu erfüllen.


Schutz personenbezogener Daten

Wir schützen personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff und unrechtmäßiger Verarbeitung durch organisatorische und technische Maßnahmen, wie Passwörter, eingeschränkte Zugriffsrechte und interne Anweisungen. Außerdem verwenden wir geeignete Firewalls zum Schutz personenbezogener Daten.


Rechte der betroffenen Person

Recht auf Auskunft
Die betroffene Person hat gemäß Datenschutzrecht das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über sie in den Registern gespeichert sind, oder zu bestätigen, dass keine sie betreffenden Daten gespeichert sind.

Recht auf Berichtigung
Wenn gespeicherte personenbezogene Daten Fehler enthalten, kann die betroffene Person den Verantwortlichen um Berichtigung bitten.

Recht auf Löschung
Die betroffene Person hat das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn keine rechtliche Grundlage für deren Verarbeitung besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Die betroffene Person kann die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten aus gesetzlich vorgesehenen Gründen verlangen.

Widerspruchsrecht
Die betroffene Person hat das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung, des Fernabsatzes, anderer Direktwerbung sowie der Markt- und Meinungsforschung zu widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die betroffene Person dem Verantwortlichen Daten bereitgestellt hat, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, hat sie das Recht, diese Daten in der Regel in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung der betroffenen Person beruht, hat diese das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, bleibt jedoch rechtmäßig.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Die betroffene Person hat das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht ist, dass der Verantwortliche die geltenden Datenschutzbestimmungen nicht eingehalten hat.
Die nationale Aufsichtsbehörde ist das Büro des Datenschutzbeauftragten (www.tietosuoja.fi).


Sonstiges

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann teilweise eine gesetzliche Pflicht des Verantwortlichen und teilweise eine vertragliche Voraussetzung sein. Die Verarbeitung ist beispielsweise gesetzlich vorgeschrieben, wenn sie mit der Erfüllung unserer Arbeitgeberpflichten zusammenhängt.

Wir führen keine automatisierten Entscheidungsprozesse oder Profiling durch.


Herkunft personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten direkt von der betroffenen Person, wenn sie unsere Dienstleistungen nutzt und uns ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage ihrer Einwilligung bereitstellt.
Wir können personenbezogene Daten auch aus den Registern unserer Partner sowie von Behörden und Unternehmen, die personenbezogene Daten verarbeiten, wie beispielsweise von Subunternehmern, die uns Dienstleistungen erbringen, erheben und aktualisieren.

Darüber hinaus erhalten wir im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen Standortdaten von unseren Kunden.


Weitere Informationen

Wenn die betroffene Person Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken hat oder ihre Rechte ausüben möchte, bitten wir sie, uns unter tuki@kiho.fi zu kontaktieren.

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, indem wir dies auf unserer Webseite oder auf andere elektronische Weise bekannt geben.

Die Datenschutzerklärung / Beschreibung der Verarbeitungstätigkeiten wurde zuletzt am 30. Januar 2026 aktualisiert.